Política de envío

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En MARGEN trabajamos para que todos los pedidos sean preparados y enviados de manera segura.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino, la transportadora y las condiciones logísticas.

En algunas zonas apartadas o de difícil acceso el tiempo de entrega puede ser mayor.

Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por:

• Condiciones climáticas.
• Días festivos.
• Alta demanda.
• Novedades de la transportadora.
• Dificultades de acceso.
• Situaciones de fuerza mayor.

Dirección de entrega

El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta.

Si el pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta, incompleta, ausencia del destinatario u otra circunstancia atribuible al cliente, podrán generarse nuevos intentos de entrega o costos adicionales cuando corresponda.

Seguimiento

Cuando la transportadora lo permita, MARGEN podrá proporcionar información de seguimiento del pedido.

Retrasos

En caso de presentarse un retraso, puedes comunicarte con nuestro equipo para consultar el estado de tu pedido.

📱 311 245 2212
📧 ewir7029@gmail.com